บริษัทที่ประสบความสำเร็จในการสื่อสารที่เกี่ยวข้องกับโควิด

-19 ในอดีตจะต้องรักษาประวัติของตนไว้ นักจิตวิทยาองค์กรและที่ปรึกษาด้านการพัฒนาธุรกิจ มิทเชลล์ ลี มาร์กส์กล่าว เขากล่าวว่าพนักงานกำลังมองหาข้อความที่ชัดเจน จากระดับสูง โดยไม่ ยาเสพติด คำนึงถึงอุตสาหกรรม เพราะถ้าพวกเขาเห็นผู้นำพูดถึงเรื่องนี้ พวกเขาจะต้องคิดว่ามันสำคัญ และบริษัทที่เคยทำหน้าที่สื่อสารได้ไม่ดีในอดีตก็มีโอกาสชดเชยความผิดพลาดในอดีตได้ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด บริษัทที่ไม่ได้ให้คำแนะนำในภาวะวิกฤติอย่างเพียงพออาจเสี่ยงต่อการสูญเสียพนักงานให้กับบริษัทที่จะช่วยเหลือพวกเขาได้ดีขึ้นในช่วงเวลาแห่งความไม่แน่นอนอื่น