คุณสามารถฝึกอบรมการเจรจาต่อรองได้หรือไม่?

บางครั้งทักษะทางอารมณ์อาจถูกผลักดันให้กลายเป็นเรื่องข้างสนามเพื่อสนับสนุนการฝึกอบรมทักษะทางเทคนิค บ่อยครั้งที่ผู้คนพึ่งพาประสบการณ์จริงในการเรียนรู้ศิลปะแห่ง การเจรจาต่อรอง แม้ว่าการเรียนรู้จากหน้างานจะไม่มีอะไรผิด (อันที่จริง มันเป็นวิธีที่มีคุณค่าอย่างยิ่งในการเรียนรู้บทบาทของคุณอย่างรวดเร็วและพัฒนาทักษะในการแก้ปัญหา) การฝึกอบรมเพื่อการเจรจาต่อรองจะทำให้คุณมีรากฐานที่แข็งแกร่งซึ่งคุณสามารถนำไปใช้ได้ทั้งใน อาชีพและชีวิตส่วนตัว เคยอยู่ในสถานการณ์การเจรจาที่เรื่องต่างๆ เริ่มร้อนขึ้นเล็กน้อยและอารมณ์แปรปรวนบ้างไหม? อาจไม่ใช่เรื่องส่วนตัว แต่เรายินดีที่จะเดิมพันว่ามันเป็นเรื่องยากที่จะมีเหตุผล และคุณอาจไม่ได้รับผลลัพธ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การฝึกทักษะการเจรจาต่อรองจะช่วยให้คุณสร้างสมดุลระหว่างการไม่ปล่อยให้อารมณ์มาครอบงำสถานการณ์กับการที่ยังคงเน้นย้ำอย่างเพียงพอ การเจรจาขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน มันสร้างขึ้นจากความไว้วางใจ และผู้คนมักจะไม่ซื่อสัตย์หรือเปิดกว้างเท่าที่พวกเขาไม่สามารถเชื่อมโยงกับอีกฝ่ายได้ การฝึกอบรมการเจรจาต่อรองเริ่มต้นด้วยกระบวนการเจรจาที่จำเป็นทีละขั้นตอน กระบวนการที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้เป็นพื้นฐานในการเพิ่มความมั่นใจของเรา และช่วยให้เราไม่ถอยกลับต่อการตอบสนองทางอารมณ์เมื่อสิ่งต่าง ๆ ผิดพลาดเล็กน้อย (และเชื่อเรา) ในระหว่างการเจรจาก็ไม่ใช่เส้นทางที่ตรงไปเสมอไป!) แต่คุณค่าที่แท้จริงของหลักสูตรการฝึกอบรมการเจรจาต่อรองอยู่ที่การที่คุณสามารถเรียนรู้ที่จะเข้าใจและเห็นอกเห็นใจผู้ที่อยู่เบื้องหลังกระบวนการ