คู่มือระดับสูงในการสร้างกรอบความสามารถ

ความสามารถมีสองประเภทหลักๆ คือ ความสามารถหลัก (เชิงองค์กร) และเฉพาะงาน (เชิงหน้าที่) ความสามารถหลักนำไปใช้กับทุกคนในองค์กรของคุณ แต่จะนำไปใช้กับงานที่แตกต่างกันในรูปแบบและระดับที่ต่างกัน พวกเขากำหนดสิ่งที่ทำให้บริษัทของคุณแข่งขันและประสบความสำเร็จ ความสามารถเฉพาะงานระบุ ความสามารถ ที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จและประสิทธิภาพสูงในงานเฉพาะ คุณสร้างกรอบหรือแบบจำลองความสามารถสำหรับองค์กรของคุณและสำหรับแต่ละตำแหน่งโดยการระบุความสามารถหลักที่จำเป็นในการปรับปรุงประสิทธิภาพและบรรลุความสำเร็จ เมื่อเลือกความสามารถหลัก ให้ระบุความสามารถที่รวบรวมวัฒนธรรมของคุณ จำเป็นสำหรับความสำเร็จหรือความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมของคุณ สนับสนุนเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรของคุณ และทำให้องค์กรของคุณแตกต่างจากคู่แข่ง ตามหลักการแล้ว คุณควรกำหนดความสามารถสี่ถึงหกรายการ ตัวอย่างบางส่วนได้แก่ นวัตกรรม ความคิดสร้างสรรค์ คุณภาพ และความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค